住客点评>>
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好评早餐特别棒,价格亲民,十分推荐!
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好评付海燕服务周到、热情。??
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好评舜和一如既往,还不错。但是赶上会议时,电梯和大堂有些混乱。
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好评虽然房间不是特别大,但服务特别周到,每个工作人员都热情有礼貌,每天还送水果和酸奶!
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好评这个价位、这个位置、这个服务对于舜和酒店来说,性价比非常高,如果非要说哪里不足的话,...
为什么有的酒店退房不查房?
2016.02.13
随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
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山东舜和酒店(济南)交通指南
酒店座落于泉城济南的政务商业中心,西邻趵突泉公园、泉城广场,北邻济南的“南京路”-泉城路商业街,交通便利。
【前往酒店】
- 距火车站、火车东站5.8公里,乘出租车约15分钟到达酒店,约15元;
- 距高铁济南西客站 14公里,乘出租车25分钟到达酒店,约50元;
- 距长途汽车总站9公里,乘出租车约20分钟到达酒店,约18元;
- 距遥墙机场36公里,乘出租车约40分钟到达酒店,约130元。
【酒店周边】
- 距银座商城50米,步行约2分钟;
- 距泉城广场、恒隆广场900米,步行约10分钟;
- 距芙蓉街1100米,乘出租车约8分钟,约8元;
- 距趵突泉公园、泉城路1300米,步行约15分钟;
- 距齐鲁医院1.6公里,乘出租车8分钟,约8元;
- 距山东省政府、人大、山东师范大学、舜和高架桥2公里,乘出租车10分钟,约8元;
- 距大明湖公园3公里,乘出租车约10分钟到达,约8元;
【最近公交站:银座商城/泉城广场】
- 泺源大街 - 步行3分钟到达酒店 -44,49,65,70,80,89,102,165,K52,K54,K96
- 泺源大街 - 步行8分钟到达酒店 -14,19,44,49,66,72,80,102,123,128,165,K51,K52,K54,K96,K100